订单与服务说明

隐私与信息使用说明

了解您通过织志网站提交的信息,以及咨询、订单和网站运行涉及的信息用途。

更新于2026年10月9日

您主动提供的信息

询盘表单会接收姓名、业务邮箱、公司、目标市场、预计数量、参考链接及项目留言。使用账号、购物或客服功能时,也可能产生账号、订单、收货信息和沟通记录。

仅提供处理当前需求所需的资料,不要在公开留言或询盘中填写支付卡完整信息、密码或无关的敏感资料。

网站运行与访问统计

网站使用会话及偏好记录支持登录、购物车、语言和货币选择,并记录必要的访问与安全日志。本站接入 Google Analytics,用于了解访问与页面使用情况。

浏览器设置可管理 Cookie 和本地存储;限制这些记录可能影响登录、购物车或偏好保存。外部统计服务的信息处理也受其自身说明约束。

信息用于哪些环节

您提交的业务资料用于回复询盘、核对规格、报价、订单沟通和问题处理。网站运行信息用于维护服务、安全及使用统计。

使用在线客服或AI辅助回复时,对话内容可能交由相应服务处理。点击 WhatsApp 等外部入口后,会进入第三方平台,其信息处理规则由该平台提供。

保留与服务协作

业务、订单及沟通记录的保留需要考虑跟进、履行订单、售后、安全及适用的保存要求。需要了解某项记录的保存情况时,请联系团队说明涉及的账号或订单。

网站托管、通信、统计以及订单履行相关服务可能参与处理所需信息;具体处理范围随所用功能而异。

联系与信息请求

您可以通过网站联系表单或 WhatsApp +86 166 2000 9867,提出查询、更正或删除相关信息的请求。请说明请求范围及便于核对的业务邮箱或订单编号;团队会依据适用要求核实和处理。

本说明会随实际服务变化更新。对特定市场或项目有额外的数据处理要求时,请在提交相关资料前与团队沟通。

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