反馈时提供哪些资料
请提供订单编号、涉及款号与尺码、受影响数量以及具体问题。照片应能说明整体情况与细节；尺寸问题请注明测量位置和方法。
收到包裹有破损或缺件时，请保留外包装和物流标签。不要在尚未核对情况前丢弃相关记录。
现货、样衣与定制订单分别核对
现货商品需要对照已确认的款式、尺码及订单条件。样衣应对照开发需求与本轮确认范围；定制大货应对照确认样、规格及约定的验收要求。
不同类型订单的变更、退换及相关费用需按适用的订单约定和法律要求处理。本页不设定所有订单通用的退款期限，也不排除依法享有的权利。
先沟通，再寄回
寄回前请与团队确认收件地址、需要寄回的商品、包装要求及费用安排。不要直接寄到发货标签上的地址，以免寄错处理地点。
修改或取消需求
如需变更数量、款式或取消，请说明订单编号和变更内容，团队将结合材料准备、生产及发货进度核对可行性与费用。提交请求不等于变更已经获确认。
保留最终处理记录
将核对结果、双方确认的处理方式和后续安排保存在同一沟通记录中。具体补发、调整、退换或退款方案以实际核查及适用条件为准。